Údaje o hovoru
Následující script vypíše do konzole informace o hovoru jako například číslo volajícího a volaného a potom zavěsí:
Odchytávání stisknutých kláves
Následující script provede:
- Vypíše do konzole číslo volajícího a volaného
- Signalizuje volajícímu, že hovor na druhé straně "zvoní"
- Dá si 5 sekund pauzu (po tuto dobu volající slyší tón "zvoní"
- Zvedne hovor
- Čeká na stisky kláves, které vždy vypíše do konzole
- Pokud je stisknuta klávesa # tak hovor ukončí
Stisknuté klávesy během jakéhokoliv hovoru je také možné sledovat v sekci "Aktivní spojení" v administraci.
Přehrávání nahrávek
Následující script provede:
- Vypíše do konzole číslo volajícího a volaného
- Zvedne hovor
- Přehraje nahrávku s názvem "uvitani"
- Přehraje nahrávku s názvem "menu", čeká na stisk jedné klávesy
- Vypíše do konzole stisknutou klávesu
- Zavěsí
Nahrávky je možné spravovat v sekci "Nahrávky".
Nahrávání hovoru
Následující script provede:
- Vypíše do konzole číslo volajícího a volaného
- Zvedne hovor
- Pokud je kdykoliv během hovoru stisknuta klávesa # tak hovor ukončí
- Pípnutím signalizuje nahrávání a začne nahrávat hovor
Nahrávku hovoru je možné poslechnout v sekci "Nahrávky". Pukud neuvedete jméno nahrávky, použije se aktuální datum a čas.
Nahrávání jakéhokoliv hovoru je také možné provést v sekci "Aktivní spojení" v administraci.
Přesměrování hovoru
Následující script provede:
- Vypíše do konzole číslo volajícího a volaného
- Přesměruje hovor na pobočku s číslem 200
- Vypíše do konzole výsledek přesměrování
Použití HTTP
Tato ukázka pouze vypíše na konzoli aktuální teplotu. To asi není to moc užitečné v praxi, ale ukazuje to jak volat vlastní HTTP služby a systémy a propojit je tak přes HTTP s ústřednou. Můžete například poslat číslo volajícího vaší službě a zjistit tak, kam ho přesměrovat třeba na základě toho, zda se jedná o VIP klienta.
Pro vyzkoušení HTTP požadavků můžete využít například službu RequestBin: http://requestb.in/
Google Analytics
Ústřednu snadno napojíte na Google Analytics pomocí zabudovaného API. Můžete využít klasické page_view a simulovat tak návštěvu stránky nebo použít přímo "události".
Více o událostech Google Analytics se dočtete zde: